Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette Déclaration de Confidentialité explique comment nous (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

I. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Définition des Données Personnelles

Les données personnelles désignent les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, y compris les données anonymes (si les informations associées peuvent être utilisées pour vous identifier).

Les données irréversiblement anonymisées ou agrégées (ne permettant en aucun cas de vous identifier) ne relèvent pas de la catégorie des données personnelles.

Objectif de la Collecte des Données

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, collectons les données uniquement dans la mesure nécessaire, et mettons en œuvre des mesures techniques et managériales pour garantir la sécurité des données.

Les données sont utilisées pour vérifier le compte et les activités des utilisateurs, et maintenir la sécurité des produits et services (comme la surveillance des fraudes et l'enquête sur les activités illégales).

Type de Données et Objectif

(1) Informations que vous fournissez activement

Informations soumises lors de l'inscription d'un compte, de la prise de contact avec le service client, de la participation à une enquête, ou de l'utilisation d'outils d'aide en ligne ou de chat (telles que les données de paiement, l'adresse de facturation, les coordonnées, etc.).

(2) Données d'Utilisation du Service

Informations sur l'appareil (type d'appareil, identifiant unique, adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur), informations de localisation (obtenues via des technologies telles que le GPS/l'adresse IP).

Champ d'Application des Données

• •

  Fournir et optimiser les produits et services ;

• •

  Envoyer des informations marketing (avec votre consentement explicite) ;

• •

  Répondre aux demandes des clients ;

• •

  Personnaliser l'expérience et évaluer l'efficacité publicitaire.

II. Politique relative aux Cookies

Définition des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur qui enregistrent l'identification de l'appareil et d'autres informations. Nous pouvons également utiliser des technologies similaires (telles que les identifiants d'appareil et les données stockées localement).

Objectif des Cookies

Fournir un contenu personnalisé, de la publicité, analyser le comportement des utilisateurs et assurer la sécurité. Les types spécifiques de cookies varient selon le site web ou le service.

III. Partage et Divulgation des Données

Partage avec des Partenaires Stratégiques

Les données sont uniquement partagées avec des sociétés affiliées pour soutenir la fourniture et l'optimisation des produits, services et publicités, et ne sont pas utilisées pour du marketing indépendant par des tiers sans votre consentement.

Divulgation conformément aux lois

• •

  Se conformer aux obligations légales dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou le pays où se trouve l'utilisateur (comme le RGPD) ;

• •

  Transférer les données en cas de fusion ou de faillite de l'entreprise ;

• •

  Divulguer des données sur la base de la sécurité nationale, des besoins en matière d'application de la loi ou de l'intérêt public.

IV. Protection de la Vie Privée des Enfants

Ce service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou l'âge légal local). Si les données d'un mineur sont reçues par erreur, elles seront immédiatement supprimées.

V. Droits de l'Utilisateur

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer les données, de restreindre ou de vous opposer au traitement des données, d'obtenir une copie des données structurées, ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Le cycle de traitement des demandes ne dépasse pas 30 jours.

VI. Sites Web Tiers et Sécurité des Données

Les liens vers des sites tiers ne sont pas inclus dans le champ d'application de cette politique de confidentialité. Veuillez consulter leurs conditions de confidentialité.

Nous utilisons des mesures techniques, managériales et physiques pour garantir la sécurité des données, et la durée de conservation est limitée au respect des obligations légales.

VII. Mises à Jour de la Politique et Coordonnées

Les modifications de la politique seront annoncées sur le site web officiel. Votre utilisation continue sera considérée comme une acceptation du contenu révisé.

Email de contact : [support@yourcompany.com]